วันพุธที่ 29 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2555

สรุปผลการฝึกงานวันที่ 20-24 กุมภาพันธ์ 2555

งานที่ปฏิบัติ
1. จัดเตรียมเอกสารลงทะเบียน สำหรับงานเที่ยวทั่วไทย  ไปทั่วโลก ครั้งที่ 10 ที่ศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิติ์
2. แยกเอกสารตามโซนต่าง ๆ พร้อมทั้งแยกแฟ้มออกเป็น contractor และ exhibitor เพื่อใช้ในการลงทะเบียนรับบัตรก่อสร้างคูหา
3.ได้รับมอบหมายให้ออกไปปฏิบัติหน้าที่ ที่ศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิติ์  โดยปฏิบัติหน้าที่ ดังนี้
- คอยดูแลควบคุมการแลกบัตร สำหรับผู้ที่เข้ามาก่อสร้างคูหาของตัวเอง ในโซนต่าง ๆ สำหรับบัตรที่เป็น contractor  ของวันที่ 21 กุมภาพันธ์  2555 และ บัตร exhibitor
- ตรวจเช็คความถูกต้องของใบโบร์ชัวร์ที่จะแจกภายในงานว่าหมายเลขบูธ ชื่อบริษัท ถูกต้องตรงตาม
 register หรือไม่
- ทำหน้าที่ฝ่ายทำเบียน คอยอยู่โต๊ะลงทะเบียนสำหรับการลงทะเบียน ปะกอบด้วยคณะฑูตของประเทศต่างๆ ,สหพันธ์สมาคมฯ,Airlines ฯลฯ ในการเปิดงานเที่ยวทั่วไทย ไปทั่วโลก ครั้งที่ 10
ห้อง Meetting Room1-2
- แจกคูปองชิงรางวัลรถนัสสัน march  สำหรับลูกค้าที่เข้ามาซื้อแพกเก็จทัวร์ภายในงาน แค่นำใบเสร็จรับเงิน และใบสลิปที่รูดผ่านบัตรมาแสดงต่อเจ้าหน้าที่ ตรงกองอำนวยการของสมาคมไทยบริการท่องเที่ยว
- แจกจดหมายเรียนเชิญสำหรับผู้ที่มาออกบูธเรื่องการจองบูธครั้งที่ 11Early Birdวันที่ 25 กุมภาพันธ์ 2555

 สภาพปัญหาที่พบ
- การแจกคูปองต้องใช้เวลา ทำให้เกิดความล่าช้า  เพราะต้องขอดูใบเสร็จรับเงิน และใบสลิปที่รูดผ่านบัตร ทำให้ลูกค้าเกิดความรำคาญ เพราะเสียเวลารอนาน

การแก้ไขปัญหา
- ขอดูแค่ใบเสร็จรับเงินอย่างเดียว

ประโยชน์ที่ได้รับ
- ได้มีโอกาสออกไปทำงานนอกสถานที่ ถือว่าเป็นประสบการณ์ใหม่ ๆ เพราะถือว่างานนี้เป็นงานที่ใหญ่ในระดับอาเซียน
- ได้ฝึกให้เป็นคนกล้าที่จะพูดและกล้าตัดสินใจในการที่มีผู้ออกบูธมาสอบถาม

วันอาทิตย์ที่ 19 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2555

สรุปผลการฝึกงานวันที่ 13-17 กุมภาพันธ์ 2555

งานที่ปฏิบัติ
1..ดูแลเว็บไซต์และ facebook พร้อมอัพเดทข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวในประเทศต่าง ๆ ที่เราสนใจ ดังนี้
- อัพเดทข้อมูลเกี่ยวกับงานเที่ยวทั่วไทย ไปทั่วโลก ครั้งที่ 10   เรื่องปลามาคุโร
- อัพเดทข้อมูลรายละเอียดงานเที่ยวทั่วไทย ไปทั่วโลก ครั้งที่ 10
2.โทรติดต่อกับบริษัทที่เป็นสมาชิก เรื่องเรียนเชิญเข้าร่วมงาน  Taiwan   ที่โรงแรมดุสิตธานี
3.โทรตามสมาชิกให้เข้าร่วม การเข้ารับฟัง Value Added  การขายบริการด้านการศึกษาต่างประเทศ ที่ห้องประชุมสมาคมไทยบริการท่องเที่ยว
4.ตรวจเช็ค passport อย่างละเอียด ตั้งแต่ ชื่อ - นามสกุล ,หมายเลข passport , วันเดือนปี เกิด และเก็บอุปกรณ์และเอกสาร กำหนดการ รายชื่อทั้งหมด เขียนรายชื่อของแต่ละท่านในใบ ตม.ตั๋วเครื่องบินลงในแฟ้มเอกสาร FAM TRIP TO SENDAI
5.จัดทำป้ายหมายเลขฉลากที่จะจองในงาน Early bird ในวันที่ 26 กุมภาพันธ์ 2555   ของงาน
เที่ยวทั่วไทย ไปทั่วโลก ครั้งที่ 11 และครั้งที่ 12

สภาพปัญหาที่พบ
- ไม่มีปญหาที่พบ

ประโยชน์ที่ได้รับ
- ได้ฝึกเกี่ยวกับการพูด การใช้ถ้อยคำที่สุภาพ ในการสนทนากับบุคคลภายนอก
- ได้ฝึกกระบวนการทำงานด้านการท่องเทียวมากขึ้น

วันพุธที่ 15 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2555

สรุปผลการฝึกงานวันที่ 6 - 10 กุมภาพันธ์ 2555

งานที่ปฏิบัติ
1.ดูแลเว็บไซต์และ facebook พร้อมอัพเดทข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวในประเทศต่าง ๆ ที่เราสนใจ ดังนี้
- ข้อมูลการท่องเที่ยวประเทศนิวซีแลนด์ เรื่อง ธรรมชาติดุจภาพเขียนบนดินแดนสวรรค์
- ข้อมูลการท่องเที่ยวและรูปภาพแม่น้ำ 5 สี ประเทศโคลัมเบีย
- ประชาสัมพันธ์เกียวกับงาน  "เที่ยวทั่วไทย  ไปทั่วโลก" ครั้งที่ 10  วันที่ 23-26  กุมภาพันธ์  2555
2.รับโทรศัพท์ และให้ข้อมูลรายละเอียดการสมัครจองบูธ งาน  "เที่ยวทั่วไทย  ไปทั่วโลก" ครั้งที่ 10  
3.โทรติดต่อกับบริษัทที่จองบูธว่าได้ชำระค่าบูธหรือยัง  ถ้าชำระแล้วก็ให้ทางบริษัทส่งแฟกซ์ใบ pay-in มาให้กับทางสมาคมด้วย
4.โทรติตด่อเรื่อง ค่าบำรุงสมาชิกของสมาคมประจำปี 2554-2555  กับสมาชิกที่ยังไม่ได้ชำระค่าบำรุงสมาชิก พร้อมส่งแฟกซ์เอกสารใหม่อีกครั้งสำหรับสมาชิกที่ยังไม่ได้รับ
5.ตรวจเช็ค passport อย่างละเอียด ตั้งแต่ ชื่อ - นามสกุล  ,หมายเลข passport , วันเดือนปี เกิด และเก็บอุปกรณ์และเอกสาร กำหนดการ รายชื่อทั้งหมด ตั๋วเครื่องบินลงในแฟ้มเอกสาร FAM  TRIP TO  SENDAI 


สภาพปัญหาที่พบ
- ไม่มีปัญหาที่พบ


ประโยชน์ที่ได้รับ
- ได้เรียนรู้การทำงานภายในสมาคมฯมากขึ้น  ในการประสานงานกันกับพี่ ๆ ในสมาคมฯ
- ได้ฝึกให้เป็นคนตรงต่อเวลาในการทำงาน



วันพุธที่ 8 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2555

สรุปผลการฝึกงานวันที่ 30 มกราคม - 3 กุมภาพันธ์ 2555

งานที่ปฏิบัติ
1.ดูแลเว็บไซต์และ facebook พร้อมอัพเดทข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวในประเทศต่าง ๆ ที่เราสนใจ ดังนี้
- ข้อมูลการท่องเที่ยวของประเทศฝรั่งเศส
- ข้อมูลการท่องเที่ยวและรูปภาพของหมูบ้านอิคูล ประเทศฟินแลนด์
2.ส่งแฟกซ์ใบสมัครการจองบูธและแผนผังบูธที่ลูกค้าสนใจ และโทรติดต่อกับลูกค้า พร้อมให้ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับงาน"เที่ยวทั่วไทย ไปทั่วโลก"ครั้งที่ 10
3.จัดเตรียมเอกสารสำหรับงานแถลงข่าว งาน"เที่ยวทั่วไทย  ไปทั่วโลก" ครั้งที่ 10
4.โทรติดต่อกับบริษัทที่เป็นสมาชิก เรื่อง FAM  TRIP  TO SENDAI   ว่าสนใจไปหรือไม่
5.ส่งแฟกซ์ใบอินวอยซ์แจ้งหนี้ค่าบูธ และค่าบำรุงสมาชิก และโทรสอบถามไปว่าได้รับแฟกซ์เอกสารหรือไม่


สภาพปัญหาที่พบ
- ไม่มีปัญหาที่พบ


ประโยชน์ที่ได้รับ
- ได้เรียนรู้กระบวนการเตรียมงานต่าง ๆ ที่ทางสมาคมฯจัดขึ้น
- ได้ฝึกให้เป็นคนกล้าพูดมากขึ้น ในการติดต่อกับลูกค้า